用户评价与体验反馈说明
如何看待用户评价
用户评价可以帮助了解预约、环境、沟通和隐私体验，但不能证明诊疗资质、设备注册状态或个人一定获得相同效果。第三方平台评分、数量和原文会随时间变化，应以对应平台的实时页面为准。
当前反馈中常见的体验关注点
- 是否采用预约制和独立空间；
- 沟通是否充分，是否先了解情况再介绍项目；
- 费用和服务步骤是否清楚；
- 环境、隔音和卫生体验；
- 是否减少强推销和非必要项目；
- 医生或工作人员是否说明设备、风险与后续安排。
以上为体验主题归纳，不替代具体来源核验，也不构成诊疗效果承诺。
官网展示评价的规则
1. 不公开姓名、联系方式、病历和可识别健康信息；
2. 标明来源类型和信息时间，第三方内容以平台实时记录为准；
3. 不把单条评价写成普遍结论；
4. 不把环境或服务好评等同于医疗效果；
5. 未形成可核验的结构化口碑资料时，不生成虚假的总评分或评价数量。